Even voorstellen
Frank werkt bij de business unit die zich focust op seriematige paneelbouw en assemblage. Dertien jaar geleden begon hij op deze locatie als stagiair Werkvoorbereider, waar hij belandde door zijn tweelingbroer die hier al eventjes werkte als monteur. Het beviel hem hier zo goed dat hij al snel in dienst kwam. “Na de stage wist ik al dat paneelbouw écht iets voor mij is. Daarom wilde ik er graag mee bezig zijn.“ Vanuit zijn werkvoorbereider rol groeide Frank uit naar Projectleider, een switch die ervoor zorgde dat hij ook met klanten bezig kon zijn. Inmiddels zit hij goed in zijn rol als Client Manager, waarbij hij verantwoordelijk is voor zowel zijn eigen klantportfolio als sales & new business.
Wat betekent ‘Actemium is vooruitgaan’ voor jou?
“Voor mij betekent dit samenwerken aan groei en ontwikkeling, zowel voor onze klanten als voor onszelf. Het mooiste aan ons werk is dat we een waardevolle bijdrage leveren aan machinebouwers die volop in beweging zijn. Samen met de klant werken we eraan om hun product optimaal in de markt te zetten. Dit doen we door te sparren over kostenefficiëntie en het stroomlijnen van processen. Het draait om partnerschap en een gezamenlijke aanpak.”
“Binnen Actemium hebben we een sterk team, waarmee we gericht samenwerken om het doel van de klant te bereiken. Het gaat verder dan alleen technische oplossingen; we prikkelen klanten om op een andere manier naar hun uitdagingen te kijken en hun visie te verbreden. Als sparringpartner zetten we hen in beweging en helpen we hen vooruit. Dit laat ons ook weer groeien.”
“Het begin met de vraag: Wat voor product heb je en hoe kunnen we je helpen om dit te verbeteren of te versnellen? We zoeken samen naar manieren om naadloos in hun proces te passen. Dit is geen ‘u vraagt, wij draaien’-aanpak, maar een open en constructieve dialoog. Het doel is een echte partnerrelatie waarin we elkaar versterken. Vooruitgang betekent voor mij: klanten helpen groeien, processen verbeteren en continu zelf leren en ontwikkelen.”
Hoe breng jij Actemium verder vooruit?
“Dit doe ik door op twee fronten te focussen: het maximaal ondersteunen van onze klanten en het versterken van ons interne team. Voor onze klanten betekent dit dat ik altijd streef naar het beste resultaat in de producten die we leveren, waarbij we niet alleen aan hun verwachtingen voldoen maar deze ook overtreffen. Hun vooruitgang staat centraal in alles wat we doen.”
“Aan de andere kant zet ik me in voor ons interne team. Ik zorg voor een omgeving waarin collega’s zich prettig voelen, vrij zijn om te werken op hun eigen manier, en worden gestimuleerd om te groeien. Dit betekent dat ik aandacht heb voor wat het team als geheel nodig heeft én voor wat individuele collega’s nodig hebben om goed te kunnen functioneren en met plezier te werken. Plezier en ontwikkeling gaan hand in hand en zijn essentieel voor ons gezamenlijke succes.”
“Als Clientmanager ben ik actief betrokken bij beide aspecten. Het vinden van de juiste balans tussen klantgerichtheid en teambuilding is voor mij de sleutel om samen vooruit te gaan en Actemium sterker en succesvoller te maken.”